Політика конфіденційності

Редакція від 03.06.2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту компанії «Монументаль» (далі – «Компанія», «ми», «наш сайт»).

Ми поважаємо право кожної особи на приватність та забезпечуємо належний захист персональних даних відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про інформацію», Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.

Користуючись сайтом, надсилаючи заявки, повідомлення або іншим чином взаємодіючи з нами, Ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою конфіденційності та надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до її умов.

2. Відомості про власника сайту

Власником сайту та розпорядником персональних даних є компанія «Монументаль».

Телефон: +380 67 999 96 39

Електронна пошта: monumental.ukr01@gmail.com

Telegram: @Monumentallviv

3. Які персональні дані ми можемо збирати

Ми можемо отримувати та обробляти персональні дані, які користувач добровільно надає під час користування сайтом або звернення до Компанії.

До таких даних можуть належати:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адреса електронної пошти;

• текст повідомлення;

• адреса встановлення пам’ятника або інша інформація, необхідна для виконання замовлення;

• будь-які інші дані, які користувач самостійно надає під час спілкування з нами.

Також автоматично можуть збиратися технічні дані:

• IP-адреса;

• тип браузера;

• тип пристрою;

• операційна система;

• дата та час відвідування;

• джерело переходу на сайт;

• інформація про переглянуті сторінки;

• дані файлів Cookie.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані користувачів обробляються виключно для законних цілей, а саме:

• надання консультацій щодо виготовлення та встановлення пам’ятників;

• обробки заявок та звернень;

• підготовки комерційних пропозицій;

• укладення та виконання договорів;

• надання інформації про товари та послуги Компанії;

• зв’язку з клієнтами;

• здійснення розрахунків;

• покращення якості обслуговування;

• покращення роботи сайту;

• виконання вимог законодавства України;

• захисту законних прав та інтересів Компанії.

5. Правові підстави обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• добровільної згоди суб’єкта персональних даних;

• необхідності виконання договору або вжиття заходів перед його укладенням;

• виконання вимог законодавства України;

• законного інтересу Компанії щодо забезпечення належної роботи сайту та надання послуг.

6. Використання файлів Cookie

Сайт може використовувати файли Cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи вебресурсу.

Файли Cookie використовуються для:

• належного функціонування сайту;

• збереження налаштувань користувача;

• аналізу відвідуваності;

• підвищення зручності користування сайтом;

• оцінки ефективності рекламних кампаній.

Користувач має право самостійно змінити налаштування браузера та відмовитися від використання Cookie. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Передача персональних даних третім особам

Компанія не продає, не обмінює та не передає персональні дані користувачів третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Передача даних може здійснюватися:

• на вимогу суду або правоохоронних органів;

• для виконання вимог законодавства;

• для захисту прав та законних інтересів Компанії;

• підрядникам та сервісам, які залучаються до забезпечення роботи сайту або виконання замовлень, за умови дотримання ними вимог щодо конфіденційності.

8. Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, якщо інше не передбачено законодавством України.

Після досягнення мети обробки або на підставі законної вимоги суб’єкта персональних даних інформація підлягає видаленню або знеособленню, якщо інше не вимагається законом.

9. Захист персональних даних

Компанія вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від випадкового чи незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого доступу, поширення або іншого неправомірного використання.

Однак жоден спосіб передачі інформації через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку даних. Тому користувач усвідомлює та приймає відповідні ризики використання мережі Інтернет.

10. Права користувачів

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» користувач має право:

• знати про джерела збору своїх персональних даних;

• отримувати інформацію про умови їх обробки;

• отримувати доступ до своїх персональних даних;

• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

• вимагати видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• звертатися зі скаргами до уповноважених державних органів;

• захищати свої права в судовому порядку.

11. Посилання на сторонні ресурси

На сайті можуть міститися посилання на вебсайти третіх осіб. Компанія не несе відповідальності за зміст таких ресурсів, порядок обробки ними персональних даних або їх політику конфіденційності.

Користувач самостійно ознайомлюється з умовами використання сторонніх сайтів.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.

Актуальна редакція Політики завжди доступна на відповідній сторінці сайту.

Продовження використання сайту після внесення змін означає згоду користувача з новою редакцією Політики конфіденційності.

13. Контактна інформація

Якщо у Вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, Ви можете звернутися до нас:

Компанія «Монументаль»

Телефон: +380 67 999 96 39

Email: monumental.ukr01@gmail.com

Telegram: @Monumentallviv

Ми докладемо всіх зусиль для оперативного розгляду Вашого звернення та надання необхідної інформації.